Frequently Asked Questions (FAQ)


Was ist Norden-Spezial?

Norden-Spezial ist ein auf Skandinavien und die Nordländer spezialisiertes Online-Reisebüro. Wir führen die Angebotspalette fast aller Reiseveranstalter für Schweden, Norwegen, Finnland, Island, Grönland, die Arktis, Aland, Färöer Inseln, Gotland, Bornholm... 

Welche Vorteile bringt Ihnen das?

Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten steht das Ziel, Ihre individuellen Anforderungen an einen gelungenen Urlaub umzusetzen. Täglich arbeitet unser Team an der Herausforderung, dem Kunden aus der Vielzahl der Reiseveranstalter das passende Angebot zu ermitteln.

Unser Engagement garantiert Ihnen eine kompetente Reiseberatung durch unsere qualifiziertes Personal, wie es nur durch ein spezialisiertes Reisebüro möglich ist. Das gibt Ihnen die Sicherheit, das Beste für Ihr Geld zu bekommen und erspart Ihnen unliebsame Überraschungen. Nutzen Sie unsere Kenntnisse!

Wie kann ich bei Norden-Spezial buchen?

Sie haben zur Zeit 3 verschieden Möglichkeiten Ihre Reise zu buchen.

1. Buchen Sie Online rund um die Uhr

Ferienhäuser und Mietwagen können Sie unter Angabe der erforderlichen Daten bequem per Mausklick buchen. Wir setzen uns nach erfolgter Buchung automatisch mit Ihnen in Verbindung. Beachten Sie bitte: Alle Buchungen sind verbindlich.

2. Buchung per Telefon oder Fax

Teilen Sie uns Ihren Reisewunsch per Fax oder Telefon mit. Wir beraten Sie gern und buchen die gewünschte Reise für Sie.

3. Buchung per E-mail

Übermitteln Sie uns Ihren Reisewunsch per E-Mail. Geben Sie dabei bitte immer Ihre Kontaktinformationen an. Wir nehmen mit Ihnen Kontakt auf. Jede E-Mail wird von uns an Arbeitstagen innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

 

Ist eine Online-Buchung verbindlich?

Ja. Wenn Sie eine Bestätigung Ihrer Online-Buchung erhalten haben, ist die Reise für Sie reserviert.

Wie kann ich eine gebuchte Reise bezahlen?

Sie können Ihre gebuchte Reise per Rechnung bezahlen. Nach erfolgter Buchung erhalten Sie innerhalb von 3-5 Arbeitstagen eine schriftliche Bestätigung Ihrer Buchung. Diese Bestätigung ist auch gleichzeitig Ihre Rechnung. Die Zahlungstermine können Sie dieser Bestätigung entnehmen.

Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?

In der Regel erhalten Sie Ihre Reisedokumente 14-17 Tage vor Reisebeginn.
Der Versand ist für Sie kostenlos. Ausgenommen Expresszuschlag bei Lastminute-Buchungen und Einschreiben. Je nach Veranstalter checken Sie nach vollständiger Bezahlung mit Ihrer Buchungsnummer ein. 

Warum sind nicht alle Reisen online buchbar?

Nicht alle Reisen sind in die Datenbänke eingespeist. Diese Reisen sind oft nur  begrenzt verfügbar oder werden nach Ihren Wünschen angepaßt. Diese Reisen können nur telefonisch, per Fax oder E-Mail gebucht werden.

Von welchen Reiseveranstaltern kann ich bei Norden-Spezial eine Reise buchen?

Sie können bei uns Reisen von fast allen deutschen Reiseveranstaltern buchen. Wir verfügen über alle wichtigen Informationen und Preise.


TICKETBÜRO

Öffnungszeiten

Montag - Freitag  8 - 18 Uhr

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Bewertungen zu norden-spezial.de


Angebote

Mitternachtssonne am Nordkap

Mit dem PKW oder Motorrad durch Schweden, Nordfinnland bis zum Nordkap und zurück an der Atlantikküste Norwegens mit Lofoten.

Ab 1.396,- EUR p.P.

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Fähre Hirtshals- Bergen
Kabinenauswahl:
Außenkabinen (Kabinen mit Fenster), Innenkabinen (Kabinen ohne Fenster), Innenkabinen über Nachtclub, Minilux-Kabine (Kabinen mit Doppelbett),  Luxuskabinen, Suite, Familienkabinen, (Kabinen mit Platz für Kinderbettchen), Kabinen für Menschen mit Behinderung (rollstuhlgerecht und barrierefrei), keine Kabinen für Reisende mit Haustier (Hunde/ Katzen), alle Kabinen sind Nichtraucherkabinen, Überfahrt ohne Kabine ist möglich, Ruhesitze sind vorhanden.
Fahrzeugbeförderung:
PKW, Wohngespanne, Wohnanhänger, Wohnmobile, Personen ohne PKW, Bootstrailer, Caravan, Kleinbus, Fahrrad, Motorräder und Motorbikes mit Seitenwagen, Trikes, Hundetrailer, Anhänger mit Schlittenhunden
Einrichtungen an Bord:
Buffetrestaurant, A-la-Cart- Restaurant, Sauna, Schwimmbad, Shop, Bar, Tapas-Bar, Cafe, Casino,  Außendecks, Spielecke für Kinder, Pub, Pizzeria, Sonnendeck, Showlounge, Boutique, Burger-Bar, Spa & Fitness
Angebote und Tickets
Economy- Tarif, günstigstes Ticket, nicht stornierbar, umbuchbar gegen Gebühr
Flex-Ticket, flexibler Tarif, umbuchbar, stornierbar
Auto-Spar-Paket: gibt es in dieser Form nicht mehr, Best-Preis-Ticket ist das Economy-Ticket
Last-Minute-Ticket: Dieser Tarif ist leider nicht verfügbar
Kombi-Ticket: Kombination aus verschiedenen Strecken auf der Hin- und Rückreise, Anschlussfähren
Haustiere auf der Fähre Hirtshals- Bergen / Hirtshals- Stavanger
Der Transport von privaten Haustieren (Hunde/ Katzen) wird wie folgt gehandhabt:
(Fahrzeit 20 Stunden, Nachtfahrt): Keine Haustierkabinen verfügbar. Tiere müssen entweder im Fahrzeug oder in einer fest an Bord installierten Box im Hundehotel untergebracht werden. Dort können Sie das Tier versorgen.
Parken in Hirtshals
Es gibt auf dem Hafengelände keine öffentlichen Parkplätze oder Langzeitparkplätze. 
Kostenpflichtige Parkplätze gibt es in der Stadt.
A Skaga- Hotel können Parkplätze gemietet werden, 50 DKr/Tag, Vorbestellung nicht möglich.
Parken in Stavanger
In Stavanger stehen direkt am Terminal kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.
Parken in Bergen
Das Parken im Hafen Bergen ist nicht möglich.
Mehrere kostenpflichtige Parkhäuser befinden sich in der Stadt.
Alternative Fähren
Nach Bergen verkehren folgende Autofähren:
Fährverbindung von Hirtshals nach Bergen
Fährverbindung von Stavanger nach Bergen
Distanzen und Fahrzeiten
Hafen Bergen - Innenstadt Bergen ca 500m
Hafen Bergen - Oslo ca 460 km, PKW ca 7 Std
Hafen Bergen - Kristiansand ca 450 km (über Stavanger/ Flekkefjord), PKW ca 8 Std
Hafen Bergen - Kristiansand ca 470 km (über Odda/ Hovden), PKW ca 8 Std
Hafen Bergen - Stavanger ca 210 km, PKW ca 5 Std
Hafen Bergen - Alesund ca 430 km, PKW ca 7,5 Std
Hafen Bergen - Trondheim ca 630 km, PKW ca 9,5 Std
Autoreisezüge in Norwegen
In Norwegen verkehren keine Autoreisezüge.
Reisepakete mit Ziel Bergen
Rundreise durch Norwegens Süden